Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dawid Jurek, prowadzący sklep internetowy Pupilo w ramach działalności nierejestrowanej. Kontakt w sprawach danych osobowych: pupilo243@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy

Dane zamówienia — imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu i treść zamówienia.
Dane płatności — informacja o dokonaniu i statusie płatności. Nie otrzymujemy i nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej — obsługuje je operator płatności.
Dane korespondencji — treść wiadomości wysłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.
Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, informacje o aktywności w sklepie zbierane przez pliki cookie.
Dane newslettera — adres e-mail, jeśli zapiszesz się na newsletter.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
Rozpatrywanie reklamacji i zwrotów — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO (umowa oraz obowiązek prawny).
Obsługa korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: udzielenie odpowiedzi).
Wysyłka newslettera — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz wycofać w każdej chwili.
Analityka i poprawa działania sklepu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda w zakresie plików cookie niezbędnych do tych celów.
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Komu przekazujemy dane

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są nam potrzebne do prowadzenia sklepu:

Shopify International Limited — dostawca platformy, na której działa sklep (hosting, obsługa zamówień).
Operator płatności — podmiot obsługujący transakcje kartą i BLIK-iem.
TeemDrop — nasz partner logistyczny, który w naszym imieniu kompletuje i wysyła zamówienia; w tym celu otrzymuje dane potrzebne do doręczenia przesyłki (imię i nazwisko, adres, czasem numer telefonu).
Organy publiczne — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy nasi dostawcy usług (w tym nasz partner logistyczny TeemDrop) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane związane z zamówieniem — przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
Korespondencja — przez czas potrzebny do załatwienia sprawy i przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane newslettera — do czasu wycofania zgody.
Dane z plików cookie — zgodnie z okresami wskazanymi w punkcie 9.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
usunięcia danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek prawny,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Żądanie zgłoś mailowo na adres pupilo243@gmail.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.

Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży. Bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Podanie adresu e-mail do newslettera jest całkowicie dobrowolne.

9. Pliki cookie

Sklep korzysta z plików cookie, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu:

Niezbędne — umożliwiają działanie koszyka, logowania i procesu zamówienia. Bez nich sklep nie działa; nie wymagają zgody.
Analityczne — pozwalają mierzyć ruch i sprawdzać, które strony są używane. Instalowane za Twoją zgodą.
Marketingowe — służą dopasowaniu treści reklamowych. Instalowane za Twoją zgodą.

Zgodą na cookie zarządzasz w banerze wyświetlanym przy pierwszej wizycie oraz w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może ograniczyć działanie niektórych funkcji sklepu.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.